Operador de Call Center
- Adicionado: 28 de abril de 2009 8:24
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Funções: análise de informações fornecidas pelo cliente; participar de tarefas ligadas a análise de dados cadastrais, efetuando controle e levantamento de dados e análise de menor complexidade; aprovação ou não de propostas de vendas não-presenciais com tomada de decisão baseada na gestão de nível de serviço, criticidade, contato de qualidade e bureaus de consultas.
Conhecimentos: Segundo grau completo ou cursando nível superior. Informática avançada.
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